Nuestros servicios de Continuidad operativa buscan asegurar que la infraestructura TI de tu empresa esté siempre disponible.
Nuestra solución de outsourcing de personal en distintas disciplinas TI, ofrece a nuestros clientes apoyo presencial para efectuar de manera eficiente labores determinadas que no son del core de su negocio.
Programas de mantenimiento integral que tienen como objetivo aumentar la eficiencia de tu equipamiento TI.
Atención permanente en tu equipamiento TI de manera que se puedan detectar anomalías o fallas en los sistemas.
El servicio de Masterización o bien, configuración inicial del equipo, tiene como objetivo conseguir una correcta clonación de equipos, obteniendo uniformidad entre las computadoras frente a una renovación tecnológica.
El servicio general incluye:
En caso de renovación de equipamiento o reemplazo eventual, el rollout tiene como objetivo reponer al usuario su estación de trabajo operativa tanto en hardware como en aplicaciones en el menor tiempo posible, coordinando el traspaso de datos y operatividad del equipo en base a una programación previa.
Este servicio considera:
El traslado físico o mudanza de equipamiento TI, requiere la atención de técnicos o ingenieros especialistas, dependiendo del tipo de equipo a trasladar.
Cada mudanza se programa bajo una logística de transporte, horario, seguros, bajar y levantar sistemas (sanitización), etc. todo bajo un estricto protocolo de seguridad, así se minimizan los riesgos y el cliente podrá continuar con sus servicios tal como fue programado.
Este servicio aplica para los siguientes equipamientos:
Servicio integral para el manejo de activos informáticos al fin de su vida útil. La actividad consiste en realizar el retiro del total de los equipos para destrucción.
Incluye:
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