Otros servicios

Nuestros servicios de Continuidad operativa buscan asegurar que la infraestructura TI de tu empresa esté siempre disponible.

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Outsourcing

Nuestra solución de outsourcing de personal en distintas disciplinas TI, ofrece a nuestros clientes apoyo presencial para efectuar de manera eficiente labores determinadas que no son del core de su negocio.

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Mantenimiento Preventivo y/o Correctivo

Programas de mantenimiento integral que tienen como objetivo aumentar la eficiencia de tu equipamiento TI.

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Monitoreo Remoto Equipos TI

Atención permanente en tu equipamiento TI de manera que se puedan detectar anomalías o fallas en los sistemas.

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Otros Servicios

El servicio de Masterización o bien, configuración inicial del equipo, tiene como objetivo conseguir una correcta clonación de equipos, obteniendo uniformidad entre las computadoras frente a una renovación tecnológica.

El servicio general incluye:

  1. Revisión inicial del equipo
  2. Desembalaje
  3. Chequeo y funcionamiento
  4. Configuración de hardware

En caso de renovación de equipamiento o reemplazo eventual, el rollout tiene como objetivo reponer al usuario su estación de trabajo operativa tanto en hardware como en aplicaciones en el menor tiempo posible, coordinando el traspaso de datos y operatividad del equipo en base a una programación previa.

Este servicio considera:

  1. Reemplazo de equipos antiguos por nuevos adquiridos por el cliente
  2. Traspaso de data de usuarios
  3. Capacitación y registro datos de instalación

El traslado físico o mudanza de equipamiento TI, requiere la atención de técnicos o ingenieros especialistas, dependiendo del tipo de equipo a trasladar.

Cada mudanza se programa bajo una logística de transporte, horario, seguros, bajar y levantar sistemas (sanitización), etc. todo bajo un estricto protocolo de seguridad, así se minimizan los riesgos y el cliente podrá continuar con sus servicios tal como fue programado.

Este servicio aplica para los siguientes equipamientos:

  1. PC
  2. Notebook
  3. Impresoras
  4. Servidores
  5. Rack de comunicaciones
  6. Unidades de Potencia
  7. UPS Monofásicas
  8. UPS Trífásicas
  9. UPS Industrial

Servicio integral para el manejo de activos informáticos al fin de su vida útil. La actividad consiste en realizar el retiro del total de los equipos para destrucción.

Incluye:

  1. Retiro de equipos para ser entregados en planta de reciclaje
  2. Reciclaje desecho eléctrico y electrónico
  3. Informe de reciclaje
  4. Certificado de disposición final (Acta Notarial)
  5. Servicio aplica para el siguiente equipamiento:
  6. Rack
    1. Equipos de comunicación
    2. Equipos de energía
    3. Destrucción segura de discos duros
    4. Equipos servidores
    5. Residuos electrónicos y sólidos peligrosos (baterías)

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